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Si vous n’avez aucun document pour le certificateur…

Cela peut arriver que vous ne possédiez pas de document pouvant justifier de la composition de vos parois ou bien sur le système de chauffage. Rassurez-vous, il y a quand même moyen de valoriser les points positifs de votre habitation mais cela sera plus difficile.

En l’absence de preuves acceptables, le certificateur ne peut donc pas attester de la présence d’isolant dans votre mur par exemple. Sauf si vous faites un trou à plusieurs endroits pour lui montrer. En effet, l’expert qui certifiera votre habitation peut et doit prendre en compte tout ce qu’il voit. Il fera des photos de ce qu’il a constaté sur place et ces preuves prises in-situ seront gardées dans son dossier en cas de contrôle par la Région wallonne.

Une autre possibilité est que, parfois, en visitant les combles de la maison, on peut apercevoir la composition des murs. Pour le sol, cela se passe généralement dans la cage d’escalier qui mène à la cave.

Personnellement, il m’est déjà arrivé de pouvoir constater de l’isolant grâce à une petite trappe technique située dans le mur comme sur cette photo ci-dessous :

Présence d'un isolant dans le mur

Présence d'un isolant dans le mur

En toiture, c’est beaucoup plus facile. Généralement, il y a une ou plusieurs trappes d’accès aux combles de l’habitation. Cela permet de visualiser directement s’il y a de l’isolant présent et de mesurer ainsi son épaisseur.

Attention toutefois de ne pas céder à la facilité. Des preuves sous forme de document sont parfois bien nécessaires car il n’est pas toujours possible de visualiser la composition des parois. Cela évite de devoir faire des tests destructifs.

Quels documents préparer pour la visite du certificateur ?

Il est très important de préparer la visite du certificateur. Pour cela, vous devez lui préparer certains documents qui lui permettront d’améliorer le résultat du certificat de votre habitation.

Généralement, les propriétaires ont tendance à mettre « tout » sur la table sans vraiment savoir ce qu’ils ont préparé. Or, lors de mes visites, je m’aperçois que les documents importants n’y sont souvent pas.

Aujourd’hui, je me suis rendu chez un couple qui avait acheté leur maison en 2008. Celle-ci avait été construite en 2006. Malheureusement, peu de document était intéressant.

J’ai pu avoir quelques photos de chantier mais malheureusement aucune ne montrait un quelconque isolant posé dans les murs.

Pour être pris en compte, le certificateur aura besoin  d’un dossier complet décrivant les travaux et reprenant :

- le décompte final de la réalisation des travaux.

- les originaux signés par l’entrepreneur des documents constituant le contrat d’entreprise (contrat d’entreprise, plans, cahier spécial des charges, métré récapitulatif ou descriptif) à condition qu’y soit indiquée clairement la composition des parois qui ont été réalisées.

Autre élément qui peut être utile :

Une attestation signée de l’architecte, auteur de projet ayant réalisé les documents contractuels d’entreprise ET contrôlé le chantier.

Si vous n’avez pas tout cela, je vous expliquerai dans un prochain article comment vous pouvez quand même donner des informations au certificateur.